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En Slissto creamos un chat interno que sirve como el canal principal de comunicación entre el prestrador de servicio y el cliente. Siempre aconsejamos llevar cualquier intercambio de información dentro de la plataforma, ya que esta es la única manera de poder ayudarte en caso de resolución de problemas.
Utilizamos Stripe como pasarela de pago dentro de Slissto. Tu prestador de servicio genera una solicitud de cargo y después de aceptarla puedes ingresar la información de tu tarjeta de débito o crédito, este cargo estará retenido por Slissto hasta que confirmes que el servicio fue completado.
Puedes realizar tus pagos con la tarjeta de débito o crédito de tu elección.
En estos casos debes demostrar que el acuerdo de servicio requerido, no se cumplió. Es importante que al momento de solicitar el servicio, seas muy claro y específico en cuáles son tu necesidades y que el trabajador confirme que podrá prestar el servicio tal y como lo requieres. El intercambio en el chat entre tú y el prestador es importante para que lleguemos a una solución para todos.
Sí, si la necesitas deberás solicitarla al trabajador al momento de completar el servicio. De ser necesario Slissto también puede facturarte el porcentaje de comisión por servicio.
Si puedes, desde el chat puedes acordar y compartir cualquier dirección con tu prestador de servicio.
Por ahora tendrás que esperar a que un prestador de ese servicio empiece a publicar en esa categoría. Queremos implementar una manera de que tu como cliente puedes crear una solicitud con el servicio exacto que necesitas y este será enviado a los prestadores que se anuncian en Slissto, pero seguimos trabajando en ello.
Del 20%
